¿Desde dónde hacemos los envíos?

Hacemos los envíos desde la ciudad de Yixing, provincia de Jiangsu.

¿Hacen envíos a mi país?

Sí. Ofrecemos servicio de envío gratuito a todo el mundo.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el pedido?

Tiempo total de espera = tiempo de procesamiento del pedido + tiempo de envío.

Para todos los pedidos, normalmente necesitamos entre 2 y 3 días laborables para procesarlos.

Una vez que el pedido esté embalado y enviado desde el almacén, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento a la dirección de correo electrónico que haya registrado en este sitio web.

Enviaremos el paquete por correo aéreo y, para los envíos internacionales, el tiempo total de envío es de aproximadamente 1 a 3 semanas.

Tiempo estimado de transporte

Área

Tiempo de envío

Tiempo medio

Asia
Hong  Kong China 2-5 días 3 días
Macau China 2-5 días 3 días
Taiwan China 2-5 días 3 días
Corea del Sur 3-7 días 5 días
Japón 3-7 días 5 días
Malasia  5-10 días 8 días
Singapur  5-10 días 8 días
Vietnam  5-10 días 8 días
Tailandia  5-10 días 8 días
Indonesia  5-10 días 8 días
América
Estados Unidos  10-18 días 15 días
 México  10-18 días 15 días
Colombia  10-18 días 15 días
Brasil  10-18 días 15 días
Argentina  10-18 días 15 días
Europa
Rusia  10-15 días 12 días
Francia  10-18 días 15 días
España  10-18 días 15 días
 República Checa  10-18 días 15 días
 Moldavia  10-18 días 15 días
 Países Bajos  10-18 días 15 días
 Dinamarca  10-18 días 15 días
 Alemania 10-18 días 15 días
Resto del mundo
Resto del mundo  15-25 días 18 días

 

Casos especiales


Si su pedido se retrasa significativamente, póngase en contacto con nosotros y lo investigaremos. Si se confirma que el paquete se perdió durante el transporte, le reembolsaremos o le volveremos a enviar el pedido según nuestro criterio.

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro personal de atención al cliente por correo electrónico: sunny@zycscn.com o a través de la atención al cliente en línea en cualquier momento. ¡Gracias por su apoyo!