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Titre : Que faire si mes articles arrivent cassés ?
Contenu : Nous proposons une livraison sans risque. Chaque article est emballé avec un rembourrage professionnel antichoc. Si un article est cassé pendant le transport, envoyez-nous simplement une photo par e-mail dans les 48 heures suivant la livraison, et nous organiserons immédiatement un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.
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Titre : Vos théières et vos thés de Yixing sont-ils authentiques ?
Contenu : Garantie à 100 %. Nos théières en argile Zisha proviennent directement d’artisans de Yixing (chacune est accompagnée d’un certificat d’authenticité). Nos thés en vrac proviennent directement des principales régions productrices de Chine, afin de garantir une qualité supérieure et une fraîcheur optimale après la récolte.
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Contenu : Garantie à 100 %. Nos théières en argile Zisha proviennent directement d’artisans de Yixing (chacune est accompagnée d’un certificat d’authenticité). Nos thés en vrac proviennent directement des principales régions productrices de Chine, afin de garantir une qualité supérieure et une fraîcheur optimale après la récolte.
Titre : Livrez-vous dans le monde entier et combien de temps cela prend-il ?
Contenu : Oui, nous proposons une expédition sécurisée dans le monde entier avec suivi de bout en bout. Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrés, selon votre localisation.
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